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Termos de Uso

Ao contratar os serviços da Paulonet Fibra Provedor de Internet LTDA, você concorda com os termos abaixo.

1. Serviço

Oferecemos acesso à internet banda larga via fibra óptica. As velocidades contratadas podem sofrer variações em função de fatores externos, mas garantimos a entrega mínima conforme regulamentação da Anatel.

2. Obrigações do cliente

Utilizar o serviço de forma lícita, manter os equipamentos em boas condições e pagar as faturas em dia. Não é permitido compartilhar o acesso de forma que viole direitos autorais ou pratique atividades ilegais.

3. Suspensão e cancelamento

O não pagamento poderá acarretar suspensão após 15 dias de atraso. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, respeitando eventuais contratos de fidelidade.

4. Suporte técnico

Disponível pelos canais oficiais: WhatsApp (71) 98359-4715 e e‑mail telecom.net.93@hotmail.com.

5. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente; recomendamos consulta regular.

Última atualização: 12/05/2026